Herroepingsrecht
Heb je een bestelling geplaatst via onze webshop? Dan heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na het aanmelden van je retour heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. Na ontvangst van de retourzending ontvang je het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug. De kosten voor het retourneren van de bestelling naar Brouwerij de Toekomst zijn voor eigen rekening.
Voorwaarden voor retour
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht vragen wij je om de producten, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking en onbeschadigde staat te retourneren.
Geopende flessen, aangebroken verpakkingen en producten waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd. Dit is noodzakelijk om de kwaliteit en voedselveiligheid van onze producten te waarborgen.
Wanneer een product of verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.
Retour aanmelden
Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Neem dan contact met ons op via onderstaand contactformulier.
Vermeld hierbij je naam, bestelnummer en welke producten je wilt retourneren. Wij sturen je vervolgens verdere instructies voor de retourzending.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald.
Retouradres
Brouwerij de Toekomst
Eerste Kruisweg 20
4793 RS Fijnaart
Nederland
